海南通报“网友称在海南旅游遇到非法运营游艇”：停业整顿15天_知识问答

海南通报“网友称在海南旅游遇到非法运营游艇”：停业整顿15天

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2025-02-17 11:11:02

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　　中新网2月17日电据海南省旅游和文化广电体育厅官方微信消息，2月16日晚，海南省旅游和文化行政执法局再就“网友称在海南旅游遇到非法运营游艇”一事发布通报。通报就小红书用户“冰糖葫芦娃”于2月14日发帖投诉内容的最新调查处理情况如下：

　　一、收到网友情况反映后，海南省三亚市交通运输局与三亚市综合行政执法局立即联合开展调查。经查，三亚吉九游艇公司在游艇经营过程中，存在使用未经备案游艇开展违法经营活动的行为。目前，已给予涉事经营者停业整顿15天的行政处罚。

　　二、经万宁市旅文、执法、公安、市场监管、属地镇政府等部门联合调查，2月9日，刘某介绍三名游客购买了三亚市吉九游艇公司游艇出海套餐，费用2000元，刘某收取其中部分费用作为中介费。三名游客通过刘某订好相关游玩项目后，自行开车前往三亚按照预定包游艇出海游玩，2月11日出海时因体验达不到预期后，在网络发帖投诉。目前，万宁联合调查组已对刘某进行了批评教育，并要求其将介绍游客所得费用退还给游客。

　　三、针对网帖反映出来的问题，海南省旅游和文化行政执法局将约谈三亚游艇运营平台公司，督促限期整改，加强游艇运营资质的审查，严禁未经备案提供游艇租赁服务，严格执行《海南省游艇管理办法》，加强合同管理，游艇出海前游艇俱乐部必须和游客签订游艇租赁书面合同，约定清楚双方的权利和义务，方可提供游艇租赁服务，确保游客利益得到保障。

通报截图。来源：“阳光海南网”微信公众号

游客刘某海南网海南省游艇管理办法微信

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