中新网1月9日电(中新财经记者 吴涛)刷一个视频，再刷一个视频，两个视频有点像。一段时间以来，短视频平台“信息茧房”问题引发关注，“算法公开透明化”的呼声也越来越高。

　　近日，两大短视频平台抖音和快手陆续表示，将推动算法和平台治理透明化，完善推荐算法加强内容分发多样性。究竟哪些规则会透明，哪些情况会限流？

　　回应“信息茧房”问题

　　2024年11月，中央网信办秘书局等四部门下发关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知。要求算法公开透明；深入整治“信息茧房”、诱导沉迷问题等。

　　针对社会关注的“信息茧房”问题，抖音方面对中新财经表示，将推出10项措施，建立安全与信任中心，切实推动算法和平台治理透明化。

　　抖音称，将进一步完善推荐算法，通过加强内容多样性探索、兴趣探索和匹配、搜索推荐联动、社交好友推荐等机制，补充各类推荐信号来源，尽可能多地满足用户长尾兴趣，通过增加重复内容过滤，着重解决内容消费“密集感”的问题。

　　快手也表示，将进行一系列模型推荐机制优化，平衡好算法的相关性和多样性，更好地帮助用户探索兴趣和拓展视野。一方面为用户增加了内容偏好调节功能，另一方面丰富视频信号体系，探索出用户长期和短期需求来提高内容多样性。

　　治理用“米”代替“钱”等

　　抖音公布推动算法和平台治理透明化之后，有网友问“抖音到底允不允许用户提及‘钱’‘死’这类字眼儿，字幕上故意出现的各种错别字，是不是也应该算‘平台治理透明化’透明澄清一下，顺便治理治理。”

　　有专家表示，不透明的审核机制导致汉语的网络退化。比如，钱用“米”“Q”代替，死用“S”代替。

　　对此抖音副总裁李亮回应称：“钱”“死”这些词，可以明确说，不会限流。大家可以在抖音找到大量正常使用这些词的高热视频。

　　李亮强调，这些规则是特定场景下才生效。比如不带货，就不会有极限词的限制。流传的很大一部分所谓敏感词，是把特定创作类型的规范，误解为普遍的限制。

　　“‘米’这种词都是以讹传讹，市面上有很多所谓的抖音运营秘籍，列了很多所谓的敏感词，大家深信不疑，之前也辟谣过，但很多人不知道。目前产品里的柔性提示，当系统检测到内容存在不规范表达，会给作者推送优化建议。”李亮称。

　　算法优化，增加辟谣内容曝光量

　　算法透明化反之也可以用在辟谣等方面。快手称，利用算法优化，增加辟谣内容曝光量，将辟谣信息精准推送给曾浏览过相关谣言的用户。

　　抖音也表示，将面向“涉企侵权”展开专项服务，合理诉求高效解决，谣言网暴从严管控，侵权信息主动治理，依法依规最大限度解决侵权问题。

　　另外，抖音还表示，将全面升级服务能力，尤其面向热点当事人、网暴当事人，提供“一站式服务”，针对侵权问题“一追到底”，解决侵权问题“处置速度慢”、“治理不彻底”等痛点。(完)