如今快递行业飞速发展,不少人网上购物,寄送物件的时候,都会选择用货到付款的快递运输方法,但货到付款,收货方拒付运费的状况时常发生。选择货到付款的快递运输服务付费方法,是有风险的,当收货方拒付运费拒付运浪费时间,快递公司应该向哪个收运费呢?是发件人还是收货方?这类问题,可能不少人其实没考虑过。
货到付款收方拒付运费,发件人要担责
日常,公司、企业、乃至个人选择快递等货运公司寄送货物时,总是都会选择货到付款的运费支付方法,由于发件人与收货方之间已经协商好了的,但当货运公司将货物送到收货方后,收货方拒付运费甚至收货后拒付运费的现象早已数见不鲜。事实上,一旦出现收货方拒付运费的情形,发件人是最后承担支付运费的责任,换句话讲,快递等货运公司应该向发件人追收运费。
由于尽管快递等货运公司提供货到付款服务,但货运公司实质是为发件人提供货物运输服务的,是与发件人存在的货物运输合同。所以承运人完成运输服务后,未收到运费的,可以需要发件人支付运费的。发件人不可以倡导是收货方让其寄送货物,并需要选择货到付款的付费方法等缘由,拒绝支付运费。
解决方法:协商或诉讼
当出现收货方拒付运费的情形,并因此发生纠纷时,发件人、货运公司、收货方都可以通过协商或诉讼的方法解决纠纷。
1、发件人与货运公司就运费事宜进行协商处置。当快递等货运公司完成货物运输服务后,因收货方拒付运费而向发件人索取运浪费时间,发件人应当准时和货运公司进行协商,该支付的支付,不要擅自拒付,防止引发诉讼。在发件人支付运费后,可以参考与收货方的协议或约定,向其追讨相应的运费。
2、当协商不成时,货运公司可以到法院起诉发件人,需要支付运费及有关损失的,如利息损失。这个时候发件人应委托律师积极应诉,尽可能维护我们的合法权益,由于发件人作为被告不积极参加庭审的,紧急时会直接被法院判决败诉。况且即使官司最后败诉了,运费也支付了,发件人也可以委托律师起诉收货方,需要支付运费及赔偿相应的损失。
无论是发件人,还是快递等货运公司,当遇见收货方不付运浪费时间,最好先协商解决。若协商不成的,在运费大或存在货损、延时到货等争议时,大家建议最妥当的做法就是委托专业运输合同律师帮助处置,既有益于多方协商,又可以在有需要时,准时处置法院诉讼事宜。