中国经济景气监测中心与电视台"中国财经报道"栏目，曾就城市居民对商业保险所关心的问题，对北京、上海、广州三地的城市居民进行了一次专项调查。调查结果显示，有三成以上的市民觉得医保在将来对城市居民具备较大吸引力，在各险种中名列第一。而已经购买商业保险的市民中，也有近三成的市民购买的是各类医保。

近年来，包含在华外资保险公司在内的很多保险企业都相继开发了各种疾病住院医保，但，这类险种在投保、赔付等方面还存在种种限制，如大多数险种仅赔付住院及手术成本，而不包含门诊医疗成本，或者保险的范围仅包含几种重大疾病，没办法真的满足老百姓的需要。

尤其是因为城市居民长期以来形成的"看病靠政府，报销找单位"的观念，加上过去不适当的医药管理体制，使得一些市民在不需要住院的状况下也强求院方准其住院，并需要大夫多开药、开高价药，导致医院很多卫生医疗资源的浪费。而保险公司面对大叠的医药费帐单叫苦连天，个别险种刚开办一年多就被迫停开。

伴随人口老龄化的加速和医疗体制改革的深化，中国城市居民对商业医保的需要愈加迫切。而各大保险企业也在这方面加快了探索的节奏。据新社报道，近期在北京、上海等地问世的泰康人寿"世纪泰康"系列健康险商品，是中国大陆保险企业为此进行的有益尝试。

业内人士表示，城市居民呼唤真的的商业医保，对于保险企业来讲，既是动力也是挑战。相信伴随社会医保体系的健全和商业医保的进步，市民的医疗观念将渐渐向"看病靠保险"转变。