潮声丨AI客服“已读乱回”，“转人工”为何这么难？
钱成最近快被AI客服逼疯了。 趁着双十一，钱成在某电商平台买了一套沙发，但因沙发上有好几处污渍，想找客服协商解决。然而不管他发什么，对方的回复始终是“请简...
商家推出9.9元低价体验课吸引消费者，是赔钱赚吆喝吗？
9块9是赔钱赚吆喝吗 在不少团购平台上搜索“体验课”，会发现除了瑜伽、舞蹈、书法等常见项目外，还有滑雪、马术、击剑这样的小众项目。一些商家推出的9.9元低...
重新认知“中国消费者”
在消费这件事上，你变了吗？ 近年来，关于国人消费的“热词”层出不穷。从“剁手”“种草”，到“国潮”“新中式”，人们的消费需求、消费理念正在转变，从前的刻板...
英国通胀率升至8个月以来高位
中新社伦敦12月18日电 (记者 欧阳开宇)英国11月通胀率升至8个月来的高位，外界普遍预计英国央行将在年内维持利率不变。 英国国家统计局18日公布的数据...
网购吐司发霉致孕妇住院？消费者致歉承认是伪造
中新网12月23日电 据“公安部网安局”微信公众号消息，近日，一名消费者在社交平台上发帖，称自己购买的某品牌牛乳嫩吐司在保质期内却出现了发霉变质的情况。她还...
广西提升金融纠纷案件办理效率 防范化解金融风险
中新网南宁12月23日电(林浩)12月23日，广西壮族自治区高级人民法院审判委员会专职委员梁炳扬表示，广西法院通过案件审判明确裁判规则，引导规范市场行为，依...
台研究机构预测2025年台湾经济增长率为3.1%
中新社台北12月23日电 台湾“中研院”经济研究所23日发布最新经济预测，预估2025年台湾经济增长率为3.1%，消费者物价指数(CPI)仍将高于2%的通胀...
美国12月消费者信心指数降至104.7 低于市场预期
中新社华盛顿12月23日电 (记者 沙晗汀)世界大型企业联合会(Conference Board)当地时间23日公布数据显示，美国12月消费者信心指数降至1...
航空公司“锁座”引争议 规则透明才是硬道理
据央视新闻客户端报道，2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启。不少消费者在社交平台上反映，自己购买了机票、准备线上值机选座时，发现大片座位处...
美媒：经济忧虑加剧，美国消费者信心下降
中新网12月28日电 综合美媒28日报道，美国消费者信心在12月出现下降，人们对新一年的经济形势预期感到越来越担忧。 据《华尔街日报》报道，研究机构世界大...
27元外卖打包费7元，餐饮外卖打包被指乱收费，商家利润与消费者权益如何平衡？
央广网北京1月3日消息(总台中国之声记者周益帆)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，如今，点外卖已经成为很多人生活的一部分，不过，有消费者认为，“打...
手机等数码产品购新补贴来了 个人买手机最高补贴500元
中新网1月8日电 1月8日，国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，实施手机等数码产品购新补贴。对...