潮声丨AI客服“已读乱回”，“转人工”为何这么难？
钱成最近快被AI客服逼疯了。 趁着双十一，钱成在某电商平台买了一套沙发，但因沙发上有好几处污渍，想找客服协商解决。然而不管他发什么，对方的回复始终是“请简...
【光明时评】开拓数字文化消费更广阔天地
【光明时评】 作者：冯留建 孙 晶(分别系北京师范大学中共党史党建研究院副院长、马克思主义学院教授，北京师范大学马克思主义学院博士研究生) 在近日举办的...
美国11月消费者信心指数升至111.7 创16个月来最高值
中新社华盛顿11月26日电 (记者 沙晗汀)世界大型企业联合会(Conference Board)当地时间26日公布数据显示，美国11月消费者信心指数升至1...
针对近期羽绒制品造假乱象，中羽协发声并发布消费提示
中新网11月27日电 据“中羽协”微信公众号消息，中国羽绒工业协会日前发布羽绒制品消费提示，就近期羽绒制品造假乱象发声：来源：“中羽协”微信公众号 附件1...
消费者付费后没收到票，选择退款竟要交20%退票费
“跟着演出去旅行”带火票务市场，但二级票务平台不规范行为引发质疑 消费者付费后没收到票，选择退款竟要交20%退票费 本报讯(记者杨召奎)消费者丁女士近日...
“代炒菜”悄然走红 在消费分层中把握机遇
在消费分层中把握机遇(评论员观察) 透过生活的烟火气，洞悉群众消费意愿，不断创新消费场景，改善消费条件，更好满足差异化消费需求 人间烟火气，最抚凡人心。...