长城铁警的“地下春运”
创始人
2025-02-21 11:05:33
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  中新网北京2月21日电 (刘士佳 郭超凯)八达岭长城站是当前我国埋深最大的高铁地下车站。站台埋深102米,旅客进出站需乘坐3段扶梯。该站最长的出站扶梯,长80多米,提升高度42米,相当于14层楼高。

  春运以来,八达岭长城站派出所的铁警度过了一个与众不同的“地下春运”;截至2月16日,派出所帮旅客找回遗失拿错的行李物品31件,价值8万余元,同时还帮助2名走散的儿童找到家人。

八达岭长城站派出所执勤民警疏导下车出站的旅客。刘士佳  摄

  春运期间,为确保旅客乘梯安全,八达岭长城站派出所组织警力在大扶梯入口执勤,积极维护现场秩序,控制乘梯人流量,同时还用大喇叭提醒旅客站稳扶好、注意安全。此外,八达岭长城站派出所联合车站工作人员开设了快速进站通道,引导老人儿童和携大件行李的旅客乘坐无障碍电梯,同时还使用轮椅送站的方式,为行动不便的旅客解决乘车难等问题。

  长城铁警如同暖阳下的守护者,心系着每一位过往的旅客。春运期间,八达岭长城站派出所贴心地为旅客准备应急小药箱,里边放置了碘伏、创可贴、纱布和各类常用药品。遇到突发身体不适的旅客,民警可迅速打开药箱取用药品进行应急处理。

  2月3日下午,民警高启明在候车室执勤时,一位女士一瘸一拐地朝他走过来求助,称来八达岭游玩爬长城时不小心把脚崴了。高启明了解情况后,立即给该女士的脚踝喷上消肿止痛喷雾,并询问她是否有就医需求。得知她想先回市区再去医院检查后,高启明找来轮椅搀着她坐上轮椅,一路推着她来到站台,还与列车上工作人员做好交接工作。

  帮助旅客解决出行时遇到的困难,是长城铁警日常工作的重中之重。春运期间,民警刘晓明在进站安检处执勤时,一位旅客找到他报警求助,称自己过安检时随身携带的黑色双肩背包不见了,但现场还遗留着另一个黑色双肩背包。

  了解情况后,刘晓明立即通知勤务指挥室调取公共视频查找,并手持大喇叭在候车室里反复广播,提醒旅客检查自己的行李。当天下午正值客流高峰,候车旅客超过1000人。很快,一个小伙子找到刘晓明,称自己拿错了背包。经核对,双方都找回了背包。两人再三向刘晓明表示感谢。

  八达岭的冬天虽然寒冷,但长城脚下的火车站更像是一个温暖的港湾,在春运中涌动丝丝暖流。(完)

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